Chaque solution répond à un problème réel que nous rencontrons chez les dirigeants de PME et les artisans. Pas de théorie — des résultats mesurables.
La facturation et les devis sont les premiers gisements de temps que nous traitons. Chaque jour perdu, c'est de la trésorerie en moins.
Vous passez vos soirées à faire vos factures sur Excel ou Word. On met en place un système qui génère vos factures en quelques clics à partir de vos prestations.
Vous recréez chaque devis de zéro alors que 80% du contenu est identique. On structure vos prestations types pour que chaque devis parte en minutes.
Vos factures traînent 30, 60, 90 jours parce que personne n'a le temps de relancer. On met en place un système de relances progressives qui fonctionne tout seul.
Chaque mois, vous rassemblez vos factures, tickets et relevés pour votre comptable. On organise la transmission pour que ça parte sans y penser.
Un client bien suivi revient et recommande. Mais quand vous êtes débordé, le suivi passe à la trappe. On s'en occupe.
Les demandes clients arrivent par email, téléphone, SMS. Rien n'est centralisé, certaines tombent dans l'oubli. On structure votre SAV pour que chaque demande soit traitée.
Vous n'avez pas besoin de Salesforce. Vous avez besoin de savoir où en est chaque client, quand le relancer, et quel est son historique. On met ça en place simplement.
Vos clients sont satisfaits mais ne laissent jamais d'avis. On met en place un envoi après chaque prestation pour récolter des témoignages qui alimentent votre réputation.
Quand un client réclame, la pire chose est de ne pas répondre. On met en place un circuit simple : réception, attribution, suivi, clôture.
Le recrutement, les plannings, les absences — autant de sujets qui mangent votre temps de dirigeant sans créer de valeur directe.
Vous recevez des CV par email, sur Indeed, par recommandation. On met en place un système qui regroupe, classe et pré-qualifie les candidatures.
Les allers-retours pour trouver un créneau prennent plus de temps que le rendez-vous lui-même. On met en place un système avec vos disponibilités réelles.
Chaque vendredi, quelqu'un passe 2 heures à compiler des chiffres. On met en place un rapport qui se génère et s'envoie tout seul avec vos indicateurs clés.
Les demandes de congés arrivent par SMS, email ou dans le couloir. On structure la demande, la validation et le suivi dans un calendrier partagé.
Un dirigeant qui pilote sans tableau de bord, c'est comme conduire de nuit sans phares. On vous rend la visibilité.
Vous prenez des décisions sans avoir les vrais chiffres sous les yeux. On construit votre tableau de bord avec les 5 indicateurs qui comptent vraiment.
Vous découvrez les ruptures au moment de servir le client. On met en place un suivi simple avec alertes pour anticiper les réapprovisionnements.
Personne ne prend de notes, ou chacun repart avec sa version. On met en place une méthode pour que chaque réunion produise un compte-rendu clair.
Répondez à 7 questions. Antoine reprend chaque formulaire personnellement et vous répond sous 48h.